zelvai
ΕλληνικάEL
Κλείστε demo
Ένας βοηθός για επιχειρήσεις που ζουν από τα ερωτήματα

Κάθε ερώτημα απαντημένο μέσα σε ένα λεπτό. Το ραντεβού στο ημερολόγιό σας.

Το Zelvai διαβάζει κάθε ερώτημα, απαντά στη γλώσσα του πελάτη, προτείνει ελεύθερες ώρες από το ημερολόγιό σας και κλείνει το ραντεβού μόλις το εγκρίνετε. Κοινά εισερχόμενα για την ομάδα σας, με ειδοποιήσεις στο κινητό. Τίποτα δεν φεύγει χωρίς εσάς.

Επιλέξτε τον κλάδο σας Κλείστε 15λεπτο demo

Δωρεάν πιλοτικό 30 ημερώνΤην εγκατάσταση την κάνουμε εμείςΔεδομένα φιλοξενούνται στην ΕΕ

Κλάδοι

Μία πλατφόρμα, ένα πακέτο για κάθε κλάδο

Κάθε πακέτο μιλά τη γλώσσα του επαγγέλματός σας: τις δικές του λέξεις, ερωτήσεις και κανόνες κράτησης, με τον ίδιο βοηθό, τα ίδια εισερχόμενα και το ίδιο ημερολόγιο.

Ανοιχτά πιλοτικά

Μεσιτικά γραφεία

Αιτήματα επίσκεψης από πόρταλ και την ιστοσελίδα σας, απαντημένα στη γλώσσα του αγοραστή με ελεύθερες ώρες, και η επίσκεψη κλεισμένη.

αγοραστήςαγγελίαεπίσκεψη
Δείτε το πακέτο για γραφεία →

Άλλος κλάδος που κλείνει ραντεβού από ερωτήματα; Πείτε μας γι’ αυτόν.

Πώς λειτουργεί

Από το ερώτημα σε ραντεβού στο ημερολόγιό σας

Το Zelvai δουλεύει με το email και το ημερολόγιο που ήδη χρησιμοποιείτε. Δεν χρειάζεται καμία μετάβαση.

1

Συνδέστε

Προωθήστε τα email ερωτημάτων στη διεύθυνσή σας στο Zelvai και συνδέστε το ημερολόγιό σας. Μία κλήση μαζί μας· την εγκατάσταση την κάνουμε εμείς.

2

Εγκρίνετε την απάντηση

Μέσα σε ένα λεπτό ο βοηθός συντάσσει απάντηση στη γλώσσα του πελάτη, με ελεύθερες ώρες από το ημερολόγιό σας. Το κινητό σας ειδοποιεί· εγκρίνετε, επεξεργαστείτε ή αναλάβετε εσείς.

3

Κλείστηκε

Ένα πάτημα κλείνει την ώρα που διάλεξε ο πελάτης. Μπαίνει στο ημερολόγιό σας, ο πελάτης λαμβάνει πρόσκληση για να απαντήσει Ναι ή Όχι, και οι υπενθυμίσεις φεύγουν την προηγούμενη μέρα και δύο ώρες πριν.

Η εφαρμογή

Κοινά εισερχόμενα για κάθε ερώτημα, στο κινητό και στον υπολογιστή σας

Τα εισερχόμενα του Zelvai λειτουργούν στο πρόγραμμα περιήγησης. Προσθέστε τα στην αρχική οθόνη και λειτουργούν σαν εφαρμογή, με ειδοποιήσεις.

Εισερχόμενα με έγκριση

Κάθε συνομιλία σε μία λίστα, φιλτραρισμένη ανάλογα με το τι χρειάζεται εσάς. Το πρόχειρο του βοηθού περιμένει κάτω από τη συνομιλία μέχρι να το εγκρίνετε.

Ειδοποιήσεις στο κινητό σας

Ειδοποίηση push τη στιγμή που ένα πρόχειρο είναι έτοιμο ή ένας πελάτης χρειάζεται άνθρωπο, ακόμα και με την εφαρμογή κλειστή.

Προβολή ημερολογίου

Τα ραντεβού της εβδομάδας, χρωματισμένα ανάλογα με την απάντηση του πελάτη.

Προσκλήσεις Ναι / Όχι

Η επιβεβαίωση περιλαμβάνει πρόσκληση ημερολογίου. Η απάντηση του πελάτη εμφανίζεται μόνη της στο Zelvai.

Υπενθυμίσεις και αναφορά

Υπενθυμίσεις την προηγούμενη μέρα και δύο ώρες πριν, στη συνομιλία και στη γλώσσα του πελάτη. Αναφορά μίας σελίδας στο τέλος του πιλοτικού.

Κανάλια

Από πού έρχονται τα ερωτήματα, σήμερα και στη συνέχεια

Το email, η φόρμα της ιστοσελίδας σας και ένα chat στον ιστότοπό σας λειτουργούν ήδη· Instagram και Messenger ρυθμίζονται σε κάθε πιλοτικό. Κάθε κανάλι καταλήγει στα ίδια εισερχόμενα.

Ερωτήματα

  • Email, μαζί με τα ερωτήματα από πόρταλΠροωθήστε τα στη διεύθυνσή σας στο Zelvai
    Ενεργό
  • Φόρμα ιστοσελίδαςΗ φόρμα ερωτημάτων της ιστοσελίδας σας, κατευθείαν στα εισερχόμενα
    Νέο
  • Chat ιστοσελίδαςΈνα μικρό παράθυρο chat στην ιστοσελίδα σας, με μία γραμμή κώδικα
    Νέο
  • Instagram και MessengerΆμεσα μηνύματα στη σελίδα σας· ρυθμίζονται μαζί σας στο πιλοτικό
    Πιλοτικό
  • WhatsApp και ViberΣτη λίστα μετά τα παραπάνω κανάλια
    Σχεδιάζεται

Ημερολόγια

  • Google CalendarΕλεύθερες ώρες σε πραγματικό χρόνο· οι κρατήσεις καταχωρίζονται απευθείας
    Ενεργό
  • Zoho CalendarΕλεύθερες ώρες σε πραγματικό χρόνο· οι κρατήσεις καταχωρίζονται απευθείας
    Ενεργό
  • Outlook, Microsoft 365, iCloud
    Έρχεται σύντομα
Ερωτήσεις

Ερωτήσεις που μας κάνουν οι επιχειρήσεις

Θα ξέρουν οι πελάτες ότι μιλούν με βοηθό;

Ναι. Κάθε απάντηση αναφέρει ότι προέρχεται από τον βοηθό της επιχείρησής σας. Ό,τι δεν μπορεί να απαντήσει ο βοηθός από τα στοιχεία που του δώσατε, σας το παραδίδει αντί να μαντέψει.

Χρειάζεται να εγκαταστήσω κάτι;

Όχι. Τα εισερχόμενα λειτουργούν στο πρόγραμμα περιήγησης, στο κινητό και στον υπολογιστή σας. Προσθέστε τα στην αρχική οθόνη για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις όπως από κάθε άλλη εφαρμογή.

Σε ποιες γλώσσες απαντά;

Στη γλώσσα που έγραψε ο πελάτης, με τις ημερομηνίες και τα ονόματα των ημερών επίσης σε αυτή τη γλώσσα. Εσείς διαβάζετε και εγκρίνετε κάθε απάντηση πριν φύγει.

Μπορεί να στέλνει απαντήσεις μόνο του;

Όχι κατά το πιλοτικό: εσείς εγκρίνετε κάθε απάντηση. Η μετάβαση μεμονωμένων βημάτων σε αυτόματη λειτουργία έρχεται αργότερα, και μόνο όταν το επιλέξετε εσείς.

Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα μου;

Στην ΕΕ. Υπογράφουμε σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων με κάθε επιχείρηση και κρατάμε μόνο όσα χρειάζεται η συνομιλία.

Σταματήστε να χάνετε πελάτες από αργές απαντήσεις.

Κλείστε 15 λεπτά και θα σας δείξουμε τον βοηθό να απαντά σε ένα δικό σας ερώτημα, στη γλώσσα του πελάτη σας, σε λιγότερο από ένα λεπτό.

Κλείστε 15λεπτο demo ή στείλτε μας email
Κλείστε 15λεπτο demo Κλάδοι